Conditions Générales d’utilisation

Cette page présente les Conditions Générales d’Utilisation du Site internet www.allobricolage.ma
Pour l’application de ces présentes CGU et sans préjudice des termes qui sont définis à d’autres endroits dans les CGU, les termes figurant ci-après auront le sens qui leur est donné par les définitions ci-après :

1- Définition    

  • Besoin : proposition établie par un client dans laquelle est décrite la Mission qu’il souhaite mettre à la charge d’un bricoleur.
  • Bricoleur : prestataire de services indépendant du Site, personne professionnel, utilisant le Site et la Plateforme pour consulter et répondre aux Besoins des clients en vue de remplir la Mission proposée par le client. Le bricoleur (personne physique) intervient indépendamment de son activité professionnelle.
  • CGU : présentes Conditions Générales d’Utilisation auxquelles chaque Utilisateur a consenti formant un contrat entre l’Utilisateur et la Société et précisant l’ensemble des droits et obligations de ceux-ci dans le cadre de l’utilisation du Site
  • Offre : proposition établie par un bricoleur en réponse à un Besoin d’un client et au sein de laquelle le bricoleur décrit la Mission qu’il peut remplir et le prix.
  • Plateforme : plateforme électronique de mise en relation des clients et des bricoleurs accessible via le Site.
  • client : personne physique ou morale, professionnelle ou consommateur, postant des Besoins afin d’obtenir des réponses de la part des bricoleurs 
  • Mission : prestation de services objet du Besoin d’un client qu’un bricoleur est susceptible de fournir.
  • Services : ensemble des fonctionnalités proposées par la Société via le Site et notamment la mise en relation des Jobbers et des Posteurs via la Plateforme.
  • Utilisateur : toute personne physique ou morale inscrite sur le Site en vue de bénéficier des Services.

2- Objet

Le Site et sa Plateforme accessible via Internet, offre un service de mise en relation d’Utilisateurs.

Le Site permet au client ayant un Besoin de le publier dans le but qu’un bricoleur y réponde.

Les CGU ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles l’Utilisateur est autorisé à utiliser le Site.

3- Statut et obligations de la Société

La Société est un opérateur de plateforme en ligne qui propose un service de mise en relation d’Utilisateurs en vue de la conclusion d’un Accord relatif à des prestations de services.

La Société s’engage à fournir à l’Utilisateur le Service lui permettant d’entrer en contact, via le Site, avec d’autres Utilisateurs en vue de conclure éventuellement avec eux un Accord ayant pour objet la réalisation d’une Mission.

Le rôle de la Société se cantonne strictement à la mise en relation des Utilisateurs, via la Plateforme accessible sur le Site.

Par conséquent, la Société ne garantit ni l’exécution ni la qualité du résultat de la Mission qui serait remplie par un bricoleur au profit d’un client.

4- Accès au Site et aux Services

Les Utilisateurs font leur affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l’accès au Site.

5- Inscription sur le site

Acceptation des CGU

La confirmation de l’acceptation des CGU par les Utilisateurs qui s’inscrivent sur le Site est matérialisée par une case à cocher dans le formulaire d’inscription.

L’Utilisateur qui n’accepte pas d’être lié par les CGU ne doit pas accéder au Site ni utiliser les Services.

Pour utiliser le Site et la Plateforme, l’Utilisateur s’y inscrit en envoyant des documents sur whatsapp ou sur email un prénom, un nom, un numéro de telephone, photocopie de CIN, des photos ou des videos de votre experience votre diplomes et une photo personnelle.

 6- Contact et mise en relation entre les Utilisateurs

Obligations du client

Le client s’engage à ne mettre en ligne sur le Site que des Besoins sérieux correspondant à des Missions effectives.

Obligations du bricoleur

Le bricoleur qui souhaite répondre à un Besoin d’un client sur la Plateforme s’engage à obtenir, avant de postuler, toutes les informations et renseignements nécessaires sur le contenu de la Mission et à lever tout doute qu’il pourrait y avoir. Notamment, le prix de la Mission.

7- Conclusion d’un Accord entre les Utilisateurs

Processus de conclusion de l’Accord via le Site

Le client peut consulter le Profil de chaque bricoleur qui a répondu à son Besoin.

Il est rappelé que le client a le choix entre les Offres des bricoleurs et que le choix final lui appartient étant précisé que le client est libre de ne sélectionner aucun des bricoleurs ayant répondu à son Besoin. Le client sélectionne parmi les bricoleurs qui ont répondu à son Besoin, celui qu’il choisit pour remplir la Mission.

8- Prix d’abonnement annuel

Ca sera due par le brioleur à la Société avec un virement bancaire 127480212111268004000601 STE HGS START 

9- Exécution de la Mission

Principes généraux

La Société rappelle qu’elle n’est pas partie à l’Accord conclu entre les Utilisateurs, lequel est indépendant des CGU acceptées par les Utilisateurs.

Évaluation du bricoleur et du client 

Le client peut évaluer la Mission qui a été remplie en remplissant le formulaire prévu à cet effet au sein de son Compte utilisateur. Les commentaires et la note qu’il aura attribuée au bricoleur seront affichés sur le Profil de celui-ci. Une note globale moyenne arrondie à l’entier supérieur sera aussi affichée sur le Profil du bricoleur.

Réclamation – Litige entre les utilisateurs

Dans le cas de conflit entre le bricoleur et le client nous ne sommes pas responsable directement, et on vous informe qu’une fois le bricoleur recoit 3 reclamations, il est définitivement exclu de la plateforme 

11- Responsabilité

Responsabilité de la Société 

La Société n’est soumise à aucune obligation de résultat, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte expressément. Sa responsabilité est exclusivement limitée à la fourniture des Services selon les modalités décrites aux présentes.

Responsabilité de l’Utilisateur 

L’Utilisateur est responsable des dommages de toute nature, matériels ou immatériels, directs ou indirects, causé à la Société ou à tout tiers, du fait de l’utilisation illicite du Site, quelque soit la cause de ce dommage.

12- Résiliation du contrat conclu entre la Société et l’Utilisateur

Résiliation à l’initiative d’un Utilisateur

L’utilisateur peut resilier le contrat entre lui et la societe mais sans rebourssement.

ALLO BRICOLAGE est affilée  à HGS star 

Adresse : Imm 24 appt 17 Residence Nassim Hay el Amane Meknes  R.C : 43315   ICE : 001940449000002

Pour plus d’information, contactez nous sur notre email [email protected]

Ou par telephone 05 39 99 07 53.

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